客制化服務行程管理系統,自動規劃服務行程,並發佈行程通知,讓客戶安心
從客戶下單開始直到服務結束的每一項服務與步驟,完整列出於服務行程表單。
客制化管理訂單與服務行程,自動建立對應訂單的行程,同時Very1系統也包含服務行程通知,提前告知客戶所需注意事項與提醒。
貼心的服務行程通知,能大大降低客戶們的顧慮讓其安心,不只是提高客戶對企業的信賴度也增進對企業的好感度。
點我觀看【行事曆功能】解説!於客戶個人資料即可查看該客人從預約到成交與服務中各種詳細行程包含商品服務細項等。
爲客戶建立簡單的行程,除了單純邀約到店咨詢外,也能進行已成交的訂單綁定,讓門市業務能更加清楚客戶的服務項。
這是服務行程系統最貼心的功能,它能夠在客戶實行服務的前一天自動發送服務行程通知給客戶資料上的手機號碼,提醒客戶服務行程的時間。
根據客戶是否在此行程進行付款的動作而設定。
於客戶訂單的總價,有可能因服務項目分段付款,爲此可設定此服務行程代收款金額,方便統計之後的結算。
這裏主要是分配服務客人的主要工作人員,根據客戶待服務的項目分配技術人員,有效管理人力分配的部分。
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