CRM客戶關係管理系統

CRM 不單是客戶關係管理，更是「與客戶互動歷程的管理」。 是一種企業與客戶之間關係互動的管理系統。透過對客戶的資料分析，CRM 可以增進企業與客戶之間的關係，從而增加企業銷售與提高客戶好感與信任度。

線上訊息中心

串接各社群平台聊天系統,一次集中管理各方平臺訊息，加快回覆效率讓您縮短與顧客之間的距離提高您的線上邀約率與成交率。「零時差同步,迅速為客戶解決問題,建立客戶與品牌的信任感」。

獲客預約管理系統

不只是透過平臺綫上訊息來的客戶邀約資訊或訂單，Very1 還擁有邀約回函表單建立功能，透過網站填寫表達直接將資訊傳回Very1系統，自動生成訂單，客制化客戶資料管理、訂單管理更是減少企業的人力成本。

行銷導流管理系統

行銷方式每個人都會，但是要考慮到行銷廣告對於客戶不應該是一種壓力或是無用的資訊。各行各業擁有不同的顧客屬性，因此我們提供了很大的彈性，讓您更方便找出屬於您們的最佳客戶分類。

業務銷售管理系統

從潛在客戶到客戶服務中的接觸、客戶資料、標簽分衆、訪談記錄、後續追蹤，到業務的行程規劃及業績成交報表。一頁完整呈現「客戶成交」的每一細節步驟，有效掌握客戶需求與脈動，大幅提高成交率。

服務行程管理系統

從客戶下單開始直到服務結束的每一項服務與步驟，完整列出於服務行程表單，同時Very1系統也包含服務行程通知，提前告知客戶所需注意事項與提醒，大大降低客戶的顧慮，提高客戶對企業的信賴度。

商品庫存管理系統

從商品上架到添加詳細資訊與分配。可建立商品組合優惠，上架到專屬APP，通過購物車系統下訂綁定該客戶自動生成訂單回傳到Very1 系統。還有庫存盤點，儲位倉庫管理擴大到分店之間的庫存移動都能進行客制化管理。

人力資源管理系統

透過Very1員工資訊分配人力，行事曆與樓面管理系統，綫上零時差同步管理，跨越地區限制，輕鬆有效管理人力資源的分配，針對預約制更加有效管理人力資源規劃，包含客制化人事管理，有效減少人力成本。

約聘人員管理系統

與員工管理系統的差別在於注重在職業技術分類，能更清楚識別技術人員的相關資訊與派遣行程，同時也有兼職管理系統，清楚記錄工作派遣時數與獎金分配。

品牌分店管理系統

Very1 整合系統能同時管理 各品牌與分店的資源規劃。在客戶資料或是訂單、回函管理、線上訊息、客戶分群都能輕鬆分類管理，輕鬆集中管理各平台分店資源，達到企業最佳效率。

角色權限管理系統

VERY 1 ERP系統後台系統權限客製化的功能，可以完全依照公司不同的部門、職位的權限，給予員工不同的權限，讓員工可以讀取的客戶資料範圍不同。不需要擔心員工獲取公司客戶資料，或是員工誤刪客戶資料。

財務會計管理系統

企業資源管理絕不能缺少的財務會計系統，簡單的界面操作，每一項訂單金額、折扣金額、成本計算、支出費用、員工薪資、業績獎金等都清楚一一陳列出來，減少人力以達成最大的效率。

文件雲端管理系統

專屬雲端管理系統，通過上載文件資訊，減少紙張的運用相應環保，例如公司内部資料、合約、電子收據、意見表單等。同時還能自行分類管理，無視地區限制只要登入Very1系統即可取得所需資料。

佈告管理系統

佈告欄系統能針對職業、部門、分店或個人進行内部信息推播，佈告欄界面簡單易懂，爲了確保每位員工都有收到公告通知還設立了已讀系統，員工必須確認已讀信息才能執行其他作業。

樓面服務管理系統

跟人力配置系統與行事曆管理相似，但樓面服務管理系統更加能及時了解當下的狀況與分配。就像是表圖式的監控系統，完整掌握現場實況，樓面管理系統擁有簽到功能，能清楚計算當天來客數與客戶資訊。

報表分析管理系統

能將各項服務及企業管理數據一同統計自動生成各類報表。Very1報表系統能任意客制化管理報表的計算項目，讓報表的呈現更能符合自己的需求。

LINE官方帳號功能擴充

Very1與LINE官方整合突破官方限制，利用LINE方法帳號客戶客制化管理系統，讓客服人員能夠在最短的時間裡一秒識別客人資料以及客戶訂單訊息，透過Line官方帳號目標客群進行分類，鎖定推播有效廣告，大大降低封鎖率。

Line官方帳號商品展示

利用Very1後台管理商品上架後，在Line官方帳號呈現商品展示館，讓Very 1與Line官方帳號整合商品呈現，能立即推播、獲得客戶需求，提高顧客的方便性，後續能夠有導購商城功能，直接在Line官方帳號購買商品。

電商病毒式行銷

有想過，「回頭客」也是一股很龐大的勢力嗎？口耳相傳這樣的行銷方式並不落伍，在不知不覺中，你的顧客也可以成為龐大的力量！透過「會員分享碼」+「紅利回饋機制」建立專屬的消費者推廣鏈，被動行銷也能成為產品最好的推手！打造無限商機！

AI智能聊天系統

在現代科技AI逐漸普及，AI不僅可以回答問題，還能產出好文案。Very1線上訊息代入了AI功能來幫助您與客戶流利對話！不用擔心新人沒經驗，借由數據的力量讓老鳥的經驗分享出來，讓每次的對話都成為進步的基石！