愛發科技以專案名稱「婚慶生態系整合系統」,成功入圍2025《哈佛商業評論》繁體中文版2025 第五屆數位轉型鼎革獎-「創新商模」組(中小型企業),感謝專家評審團肯定!鼎革獎向來以高標準評選橫跨各產業的數位創新成果,期盼台灣產業能利用數位轉型達到「鼎新革故」,是目前台灣最具權威與產業影響力的數位轉型獎項之一。
愛發科技多年來聚焦 CRM + LINE OA 整合型 SaaS 解決方案,專為服務型中小企業量身打造「Very1」系統。該系統結合 AI 智能客服模組,成功協助超過 4,000 對新人的婚紗業者建構客戶資料庫、優化對話流程與客服效率。此次受邀參展「AI營運智慧館」,展現了Very1 在私域經營、會員管理與數據導向經營上的彈性,以及如何協助企業在「人力有限、需求多元」的情況下,持續維運高品質的顧客服務。
婚慶產業鏈長、業務流程碎片化,長期面臨資訊斷層與營運效率難以整合的挑戰。多年來愛發科技在此深耕,開發設計具備模組化、可擴展性與資料整合能力的 SaaS 解決方案-Very1系統,在客戶諮詢、流程管理、技術派工、售後服務等,協助實現一站式婚禮服務的數位管理與商流整合。
在這套系統中,我們導入 AI 模組協助使用者做更精準的資源配置與決策建議,包含依據歷史資料進行預測排程、自動化推薦合適服務商與即時異常提醒,讓系統從單一管理工具,升級為具備洞察與建議能力的智慧平台。這正是鼎革獎所強調的:「數位轉型的核心價值,在於技術能否真正創造組織營運的質變。」
此次入圍除了展現Very1系統在實際場域中的應用成果,也代表我們在 SaaS 架構與 AI 技術整合上的努力,受到產業與市場認可。這份榮耀更鼓勵我們持續深化技術布局與產業理解,未來,我們將持續從使用者需求與產業實務出發,讓技術真正服務營運,協助更多企業在轉型過程中看見成效、落實創新。