2025南方人才永續展將於7月18日(五)-7月20日(日)在大臺南會展中心盛大登場,探討AI、新製造時代的產業、能源與人才轉型議題,吸引各界高度關注。愛發科技受邀參與「AI營運智慧館」,於現場展示主力系統 Very1,並由共同創辦人程鼎森先生擔任專題講者,在7/20會場第三舞臺分享婚慶產業數位轉型與私域經營的實務成果。
愛發科技多年來聚焦 CRM + LINE OA 整合型 SaaS 解決方案,專為服務型中小企業量身打造「Very1」系統。該系統結合 AI 智能客服模組,成功協助超過 4,000 對新人的婚紗業者建構客戶資料庫、優化對話流程與客服效率。此次受邀參展「AI營運智慧館」,展現了Very1 在私域經營、會員管理與數據導向經營上的彈性,以及如何協助企業在「人力有限、需求多元」的情況下,持續維運高品質的顧客服務。
展覽期間,愛發科技聯合創辦人程鼎森先生於專題講座中發表《服務業數位轉型私域經營術》講題。 程鼎森身兼系統開發者與「伊頓婚紗」共同創辦人,具有橫跨軟體與第一線營運的實戰視角。他在講座 中以自身經驗出發,分享從門市服務到導入 AI 工具的關鍵歷程。 講座中提到,透過Very1 CRMXAI智能客服的問答型AI和成交型AI兩種模式,讓不同產業能依 規模與需求,在短時間內讓客服服務達到專業回應水平。此外,整合 LINE OA 作為訊息載體,也強化 了品牌在私域流量中的觸及率與轉化效能。
為了讓更多業者能初步評估自家是否適合導入 AI,愛發科技也在展館中提供現場諮詢服務。參觀者 掃描 QR Code 或加入 LINE 官方帳號,即可獲得免費的《AI應用健診建議書》,由專人協助評估導入 效益,並協助申請政府補助,加快轉型腳步。 Very1 系統未來將持續深化在婚慶產業及各式服務業的應用場景,透過模組化、AI 化的系統優化, 幫助企業在穩定中升級服務流程、深化顧客經營,走出最適合自己的轉型節奏。